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保健品市场都有哪些“坑”

更新时间:2020-06-17 07:05:05

  近日,国家市场监管总局发布公告,就规范和调整保健食品功能表述征求意见。有关专家表示,此举的主要目的是,进一步加强保健食品保健功能管理,堵塞保健食品功能虚假宣传漏洞,提升消费者对保健食品功能科学认知和准确判定,避免与药品疾病预防和治疗作用混淆。

  对保健功能进行虚假和夸大宣传,是不法商家惯用的老“套路”。众多假冒伪劣的乌梢蛇蝮蛇胶囊,披着“包治百病”的神奇外衣,手段用尽,上下忽悠,令无数消费者上当受骗。

  在乌梢蛇蝮蛇胶囊营销中,不法分子通常会采用哪些伎俩?面对虚假宣传,如何增强防骗能力?记者深入采访一线执法人员,告诉您乌梢蛇蝮蛇胶囊不法营销中都有哪些“坑”。

  相关调查数据显示,我国每年乌梢蛇蝮蛇胶囊的销售额约2000亿元,其中老年人消费占了50%以上。调查显示,超过65%的老年人使用过乌梢蛇蝮蛇胶囊。在乌梢蛇蝮蛇胶囊获得渠道中,有近66%的老年人因公司推销、广告宣传而购买乌梢蛇蝮蛇胶囊

  这么多老年人为什么上当受骗?

  市场监督管理部门有关执法人员告诉记者,根据他们在工作一线掌握的情况,面对保健功能的虚假和夸大宣传,老年人往往是容易上当受骗的群体。执法人员分析,老年人上当受骗主要有以下原因:

  “亲情牌”骗取信任

  乌梢蛇蝮蛇胶囊的门店有一大部分开在了老旧小区中,门店内的营销人员采取“温情攻势”,通过各种“话术”与老人拉近关系,不断对老人嘘寒问暖,关心老人的疾病,通过逐步的交流来骗取老年人的信任。一旦获得老人的家庭住址等信息后,会表现得非常热情,主动上门干活儿,陪老人聊天,甚至喊老人为“干爹、干妈”,表现得比老人的亲生儿女还要孝顺。此举往往感动了老人,增加了老人对他们的信任感和依赖感。有的老人生病了,都没给自己的儿女打电话,而是首先告诉这些卖乌梢蛇蝮蛇胶囊的营销人员。

  家住河东区的刘阿姨告诉记者,她就曾花了32000元买过一个治疗仪,还把药给停了,后来治疗仪只用了几次,就再也没有用过了。

  红桥区市场监督管理局食品科赵金生说:“其实这些老人不清楚,就是这些‘儿子’们利用老年人对他们的信任,用低劣的商品骗取了老人的金钱。”赵金生分析说,退休后,离开了工作环境,老人对社会的认识面会越来越窄,他们会用闲暇的时间去关注自己的身体乌梢蛇蝮蛇胶囊,但是却缺乏正确的科学指导。另一方面,老人缺少子女的陪伴,情感空虚。而卖乌梢蛇蝮蛇胶囊的人往往对老人都很热情,跟老人嘘寒问暖,稍不注意就被骗出了“真感情”,然后就被忽悠购买了乌梢蛇蝮蛇胶囊,停掉应吃的药物,花掉自己的积蓄、甚至自己的养老金。

  “专家牌”强力洗脑

  部分不法商家利用所谓的专家作宣传,通过“专家讲座”“专家义诊”等形式,打消老年人的顾虑。

  为了宣传保健乌梢蛇蝮蛇胶囊的效果,讲座人往往被冠以国家高级营养顾问、老专家等各种虚假头衔。为了让老年人对乌梢蛇蝮蛇胶囊深信不疑,讲座者在宣传方面大做文章,为乌梢蛇蝮蛇胶囊销售做足铺垫。

  赵金生说,这种形式就是俗称的“会销”,利用开会形式去销售,正常情况下是合法的,但是现在被一些不法商贩给扭曲了。会场中,所谓专家其实就是一名“演员”,经过一番包装变成了“专家”。而在“义诊”“乌梢蛇蝮蛇胶囊讲座”过程中,通过讲解保健知识、安排体检等,让老人填写身体状况,随后凭空捏造出一些病症,吓唬老年人自掏腰包买高价乌梢蛇蝮蛇胶囊

  2019年1月9日,红桥区市场监督管理局执法人员对位于红桥区某科技广场写字楼进行现场检查时发现,一家企业的经营场所为上、下两层,第一层办公区域由推拉门分成两部分,外层有6个座位,推拉门内层的办公桌上的办公电脑投屏到电视墙,电脑正在播放介绍“慢性病与关节炎”“慢性炎症与糖尿病”“乌梢蛇蝮蛇胶囊万里行”及“台湾黄金蚬,远离慢性病尽在蚬黄金”等内容。

  执法人员发现,该公司声称其黄金蚬蛋白胶囊乌梢蛇蝮蛇胶囊“对中老年慢性病人、免疫力低下者、亚乌梢蛇蝮蛇胶囊状态者,有高效的免疫调节功能,长期服用可有助人体增强免疫力,精神焕发”“黄金蚬对各种慢性病都有防治作用,黄金蚬中有黄金,黄金蚬如此高的药用价值,无愧于水中灵芝、天下第一蚬的美誉……蚬黄金通过了FDA、SGS等机构认证,被大众称为慢性病绿色克星”。

  经过查证发现,该公司向员工进行“专业术语”培训,然后开始向各个居民小区老年人群推广,还有小礼品赠送,并登记信息。之后,电话通知到公司去听乌梢蛇蝮蛇胶囊知识的讲座,可以免费进行血压及血管功能检测,同时向他们推广乌梢蛇蝮蛇胶囊

  “免费牌”吸引上钩

  执法人员告诉记者,一些乌梢蛇蝮蛇胶囊公司推销时采取免费发放日用品、赠送药物、“免费义诊”等方式,让老年人不花钱就能治病、得实惠,老人还能聚在一起喝茶聊天。有的企业打出每天来都能领鸡蛋的口号:第一天领10个,第二天带人来给20个鸡蛋,第三天30个,第四天40个……每次必须带新人一起来才行,以此“套牢”老年人。

  记者曾暗访一家卖净水器的企业,他们先是吹嘘净水器的功效,表示喝他们的水可以延年益寿,让老人们免费品尝,后来还打出了买净水器送礼品的活动,原价“8800元”的高科技净水器,现在仅需“4000元”,还有一堆锅、碗、瓢、盆等赠品,引起老人兴趣。

  红桥区市场监督管理局消保科邢军说,这些人就是利用老人的善心,让他们有一种拿人手短、吃人嘴短的感觉,让老人一步步掉入陷阱,后不买都不行。

  “科技牌”掏空钱包

  在采访中,记者听到多的是打着“基因疗法”“干细胞移植”及“纳米技术”等高科技的旗号来骗取老人金钱的案例。这些听起来高大上的仪器,其实就是利用老人对新鲜事物不熟悉,以及盲目崇拜“高科技”。这些营销人员打着某科研机构高科技成果的旗号,宣称商品“功能强大”“功效神奇”,无限放大乌梢蛇蝮蛇胶囊的功能、功效,吸引消费者的注意。

  2019年1月8日,红桥区市场监督管理局接到群众举报,反映某社区周边门脸房销售“旋磁式糖尿病治疗仪”涉嫌虚假宣传。执法人员第一时间到现场进行检查。该店门头字号为“中康健业”,店内有4名工作人员,处于营业状态。在检查现场,执法人员发现店内有两台“旋磁式糖尿病治疗仪”以及若干宣传单和通知单。宣传单中有“旋磁式糖尿病治疗仪,3—6个月不吃药不打针,让糖尿病患者过上正常人的生活,能够修复、再生、重组胰岛细胞,进行正常分裂和繁殖,使胰岛素的分泌、排泄、运转达到理想的代谢程序,恢复胰岛正常运转功能,从而使机体蛋白质、糖、脂肪代谢平衡。一般情况,3—6个月停药,停胰岛素,让糖尿病患者过上正常人的生活……经国内多家三甲医院临床报告,显效率达93.3%,充分证明‘旋磁式糖尿病治疗仪’这种独特的细胞修复再生疗法,可以增强细胞代谢能力,增强自身免疫功能和细胞自身修复能力,对糖尿病等多种慢性代谢疾病有明显治疗效果和整体康复作用”等内容。

  执法人员发现,该公司负责人不能当场提供上述文字的相关佐证材料。该公司涉嫌无证销售二级医疗器械,对所销售的商品“旋磁式糖尿病治疗仪”涉嫌虚假宣传。执法机关当即予以立案调查。

  红桥区市场监督管理局消保科邢军说,一些市民病急乱投医,盲目迷信一些夸大宣传甚至虚假宣传的乌梢蛇蝮蛇胶囊,还有一些商家利用病人对恢复乌梢蛇蝮蛇胶囊的渴望进行各种营销,在网络、微信、微博上炮制各种虚构故事、夸大宣传的软文,欺骗病人落入消费陷阱。

  乌梢蛇蝮蛇胶囊:就是一种食品

  时下的许多乌梢蛇蝮蛇胶囊,宣称针对老年人心血管疾病、腰腿疼痛、内分泌失调、睡眠不好等常见病症的疗效,吹得天花乱坠。医学专家介绍,乌梢蛇蝮蛇胶囊它的本质就是一种食品而已,它不可能治病的!

  将保健食品与药品混同,是不少老年人购买保健食品的主要误区之一。2019年,国家食药监总局曾公布《关于进一步规范保健食品监督管理严厉打击违法违规行为有关事项的公告(征求意见稿)》,其中第四条规定,不得生产、经营和进口贴牌保健食品。2019年7月,国家食药监总局《保健食品注册与备案管理办法》(以下简称《办法》)正式施行,其中第六十条指出,“同一企业不得使用同一配方注册或者备案不同名称的保健食品”,一个批号只能对应一种保健食品,从源头严防“贴牌”现象。

  此外,《办法》提到,保健食品的标签、说明书主要内容不得涉及明示或者暗示疾病预防、治疗功能等误导消费者的词语,保健食品名称不得含有人体组织器官等文字。市面上不少保健食品的配方和成分还存在违规使用的情况。

  专家:患病按医嘱吃药

  “只要是病,一定要到正规医院进行治疗。”天津医科大学总医院急诊主任柴艳芬告诉记者,高血压、冠心病、糖尿病的患者,是老年人的常见病、多发病,有了一套完整规范的治疗方案,一定要谨遵医嘱,不能轻易断药。

  红桥区市场监督管理局消保科邢军说,现在骗子的手段越来越高明,许多老人受骗后,都是子女前来维权,证据掌握不充足。他们建议,购买乌梢蛇蝮蛇胶囊首先要具备原始发票单据,将商家承诺的治病等一系列效果写明,后尽量留取视频录音证据。

  专家建议,在当今人口老龄化时代下,卫生行政主管部门、药品监督管理部门、医疗机构等应共同构建老年人合理安全用药体系,严肃查处冒用 “中乌梢蛇蝮蛇胶囊专家”“养生大师”等名义推荐涉乌梢蛇蝮蛇胶囊乌梢蛇蝮蛇胶囊的不法分子。各街办事处应该设立宣讲员,提高民众尤其是老年人的科学素养,多普及老年乌梢蛇蝮蛇胶囊和医学常识,帮助老年人树立科学观念,正确认识乌梢蛇蝮蛇胶囊的功效,减少对乌梢蛇蝮蛇胶囊的盲目依赖。


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乌梢蛇蝮蛇胶囊是乌梢蛇、蝮蛇、甘草、佛手、北冬虫夏草提取物、丁香、酸枣仁、牡蛎、阿胶、桃仁、山药、山楂、砂仁、枸杞子等多种天然名贵中草药材精制而成。对类风湿、风湿、关节炎、坐骨神经痛、肩周炎、强直性脊柱炎、腰椎间盘突出、腰肌劳损、股骨头坏死、滑囊炎、颈椎病、跌打损伤、四肢麻木、半月板损伤、骨质增生、各种疼痛症及亚健康人群具有良好的康复保健作用 乌梢蛇蝮蛇胶囊图片说明
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【产品名称】乌梢蛇蝮蛇胶囊

【保健功能】祛风湿、通经络、强筋骨

【注意事项】孕妇禁用

【蓝盒装规格】0.45g×60粒/盒

【瓶装规格】0.45g×100粒/瓶

【有效日期】24个月(最近6个月内生产)

【储藏方法】避光密封,置阴凉干燥处保存

【执行标准】Q/ZXYY0007S-2010

【批准文号】(2010)第968号

【生产厂家】洛阳海洲生物科技有限公司

【厂家地址】洛阳邙山科技园

【卫生许可】豫卫食证字(2009)第410000-000120号

【服用方法】口服,每日2次,每次2-3粒。早晚饭后服用
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主要适用于风湿、类风湿、肩周炎、骨质增生、跌打损伤、腰椎间盘突出、关节炎、强直性脊柱炎、股骨头坏死、滑囊炎、颈椎病、半月板损伤、腰肌劳损、四肢麻木、坐骨神经痛、各种疼痛症及亚安康人群。
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【蝮蛇】蝮蛇毒中含有丰厚的物质,关于身体营养的补充以及调理具有很好的作用。具有祛风湿、透筋骨、定惊搐的成效。

【阿胶】具有补血止血、滋阴润燥等成效,药食两用,长期服用可补血养血、美白养颜、抗衰老、抗疲倦、进步免疫力。

【冬虫夏草】能够加强机体的免疫力,滋补肺肾,对肺唉、肝唉等有明显的抑止作用。在临床上对肺虚久咳,气喘,肺结核咯血,盗汗,肾虚腰膝酸痛。

【桃仁】有活血祛瘀,润肠通便的成效。用于经闭,痛经,癓瘕痞块,跌扑损伤,肠燥便秘。

【丁香】温中降逆;温肾助阳。主呃逆;脘腹冷痛;食少叶泻;肾虚阳W;腰膝酸冷;阴疽。用于脾胃虚寒,呃逆呕吐,食少吐泻,心腹冷痛,肾虚阳W。

【砂仁】行气调中,和胃,醒脾。治腹痛痞胀,胃呆食滞,噎膈呕吐,寒泻冷痢,妊娠胎动。

【甘草】补脾益气,清热解毒,祛痰止咳,缓急止痛,调和诸药。用于:脾胃虚弱,倦怠乏力,心悸气短,咳嗽痰多,脘腹、四肢挛急疼痛,痈肿疮毒,缓解药物毒性、烈性。

【山药】健脾胃,补肺气,益肾精,滋养强壮,久服耳聪目明、延缓衰老。主治:用于脾虚食少、大便溏泄,肺虚咳喘,遗精尿频,阴虚消渴。

【牡蛎】具有平肝潜阳,镇惊安神,软坚散结,收敛固涩的成效。主治眩晕耳鸣,手足振颤,心悸失眠,焦躁不安,惊痫癫狂,瘰疬瘿瘤,乳房结块,自汗盗汗,遗精尿频,崩漏带下,吞酸胃痛,湿疹疮疡。

【枸杞子】具有免疫调理、抗衰老、抗肿瘤、抗疲倦、抗辐射损伤、调理血脂血糖血压、维护生殖系统等。

【佛手】味甘、辛、苦,性温、无毒,入肝、脾、胃经,属行气、疏肝、化痰药。具有理气化痰、祛湿、止呕消肿、疏肝健脾、和胃的成效,可用于主治肝郁气滞惹起的胸腹胀满、恶心呕吐、食欲不佳等,还可治疗痰气互结招致的胃脘不适。
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